《供应链管理》

主讲人：朱跃进

培训对象：EHS主管、生产管理、高层管理

培训时长：一天（6H）

 课程前言：

本课程主要研究当前全球经济一体化环境下企业的物流、信息流和资金流的管理与运作问题；目的是使供应链物流运作者能合理、有效的组织供应链中的物流、资金流和信息流活动，通过有效地利用信息技术把供应商、制造商和分销商组成一个虚拟的整体，通过信息共享，实行横向一体化的管理，使整条供应链实现利益的最大化。

本课程的教学任务是：掌握供应链管理概述、供应链管理的模式与框架、供应链管理中的信息技术、供应链管理的方法、供应链管理的顾客资源管理及采购管理和库存管理、物资配送系统、全球供应链管理。

通过本课程的学习，使学生掌握供应链管理的基本框架和基本理论，具备供应链管理的基本知识和基本方法与手段，树立起全球竞争意识，并能结合企业的供应链管理实践创造性地运用这些基本原理与方法，从而提高企业供应链管理的绩效并最终增强企业的核心竞争力。

课程大纲：

第一章 供应链管理基础理论

第一节 供应链概述

一、供应链概念、特征

二、供应链类型

三、供应链结构

四、供应链运作特点

第二节 供应链管理概述

一、供应链管理概念

二、供应链管理目标

三、供应链管理的特征及内容体系

四、供应链管理一体化发展趋势及内容体系

第二章 供应链管理战略

第一节 供应链管理战略概述

一、供应链管理战略的定义

二、供应链管理战略的地位和作用

三、供应链管理战略的一般要求

第二节 供应链管理战略规划与设计

一、供应链管理战略的规划

二、供应链管理战略的设计

三、实现供应链管理战略的途径

第三节 供应链管理战略运营技术

一、培养核心竞争力

二、供应链资源整合

三、业务外包

四、业务流程重组

五、供应链生产集成技术

六、供应链物流集成技术

第三章 供应链管理体系构思设计

第一节 供应链管理体系构思

一、供应链成员的价值链活动

二、各段供应链的衔接

三、供应链衔接点的调节

第二节 供应链设计

一、产品类型与供应链类型

二、供应链设计步骤

第三节 供应链管理设计

一、供应链管理设计的目的

二、供应链管理设计的思路

三、供应链管理规划设计

四、供应链管理设计方法

第四章 供应链管理决策与策略

第一节  供应链物流决策准则与方法

一、自营或外购物流决策影响因素

二、自营或外购物流的战略决策标准

三、自营与外购物流的综合决策

第二节  供应链延迟技术策略

一、延迟策略概述

二、延迟策略的分类

第三节  供应链整合与快速响应策略

一、推式供应链与拉式供应链的整合策略

二、产品与供应链类型的匹配策略

三、快速响应 （QR）

四、有效的客户响应（ECR）策略

第四节  价值链管理策略

一、基于供应链的价值链

二、企业价值链分析重点

三、基于供应链的价值链管理策略

第五章 构建有竞争力的供应链网络

第一节 供应链网络构建的基础

一、供应链环境、经营主体与基础网络

二、供应链网络构建的要点

三、供应链网络构建急需解决的问题

第二节 确定供应链网络节点

一、供应链网络的类型

二、供应链网络节点的确定

第三节 供应链设施网链布点方法

一、区域物流系统网络结构

二、设施网络选址方法

三、供应网链城镇布点方法

第六章 构建供应链企业联盟

第一节 供应链企业联盟概述

一、企业联盟及其特征

二、联盟是为了寻求战略优势

三、联盟促进了企业组织结构变革

四、联盟体现了供应链一种组织间的作业安排

第二节 虚拟经营策略及其实施

一、虚拟企业的含义

二、虚拟企业与企业联盟的联系与区别

三、虚拟企业的特点

四、虚拟经营策略

五、虚拟经营策略的实施步骤

第三节 构筑供应链企业联盟

一、构建供应链第三方物流供需联盟

二、构建供应链战略联盟

三、供应链合作伙伴评价与选择

四、供应链企业间的合作与协调机制

第七章 供应链组织一体化管理

第一节 构建供应链组织

一、供应链管理的组织构成

二、基于BPR的供应链管理组织结构

三、构建供应链管理组织应遵循的准则

四、基于 SCOR 的供应链管理运作模型

第二节 供应链执行管理系统

一、供应链管理的原则和步骤

二、供应链管理的实施方式

三、供应链管理实施的核心内容

四、供应链执行管理系统模型

五、供应链的重构与优化

第三节 供应链管理绩效评价与激励机制

一、供应链绩效评价特点及原则

二、供应链绩效评价框架体系

三、供应链绩效评价体系的建立

四、供应链企业激励机制

第八章 供应链采购管理

第一节 供应链管理环境下的采购管理

一、采购

二、基于供应链的采购管理模型

三、基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同

第二节 供应链管理环境下的准时采购策略

一、准时采购的基本思想

二、准时采购对供应链管理的意义

三、准时化采购的特点

四、准时采购的基本原则

五、准时采购的方法

第三节 供应链的采购过程

一、采购在供应链中占据重要地位

二、供应链采购过程管理

第四节 战略采购

一、战略采购的含义

二、电子采购平台

三、战略采购决策

第五节 供应商管理

一、供应商关系管理

二、两种供应关系模式

三、双赢关系对实施准时化采购的意义

四、双赢供应关系管理

第九章 供应链库存管理

第一节  库存管理的基本原理和方法

一、库存基本概念

二、订货点库存管理策略

三、库存控制模型

第二节  供应链管理环境下的库存问题

一、供应链管理环境下的库存问题

二、供应链中的需求变异放大原理与库存波动

三、供应链中的不确定性与库存

第三节  供应商管理库存

一、供应商管理库存的含义

二、采用VMI的必要性

三、 VMI的实施方法

四、实施VMI的难点

第四节  联合库存管理

一、联合库存管理的基本思想

二、联合库存管理的实施策略

三、多级库存的优化控制

第五节  战略库存控制：工作流管理

一、关于库存管理问题的新理解

二、战略库存控制：工作流管理

三、推动式与牵引式结合的库存管理模式

第十章  供应链物流集成管理

第一节  供应链管理与物流管理的关系

第二节  供应链物流集成管理

一、供应链管理集成

二、基于供应链的物流集成

第三节  物流服务商的集成策略

一、第四方物流的含义

二、第四方物流商的运作方式

第十一章  供应链信息集成管理

第一节  供应链宏观信息系统

一、共用信息平台与供应链信息系统

二、区域物流信息需求及特点

三、区域物流信息平台建设

四、电子数据交换（EDI）系统

第二节  供应链微观信息系统

一、INTERNET以及其服务

二、供应链微观信息系统

第三节  供应链管理与电子商务

一、电子商务的定义

二、电子商务的框架

三、电子商务的典型形式

四、利用信息平台开展电子商务在供应链管理中的应用

第四节  供应链信息技术应用规划

一、信息技术在供应链管理中的应用

二、做好企业信息技术发展规划

三、企业进行供应链信息集成应注意的问题